HotelsCombined

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Como trabalhamos

Somos o motor de busca de viagens líder à escala mundial. Por isso, damos o máximo para que os nossos utilizadores tenham a informação de que precisam para planearem viagens como querem e com toda a confiança.

Uma simples pesquisa na HotelsCombined obtém resultados de centenas sites de viagens em segundos. Quer estejas à procura de voos, hotéis, carros para alugar ou mais, agregamos ofertas disponíveis na internet e mostramo-las num só lugar. Compara opções para o mesmo voo, hotel ou carro e escolhe onde queres reservar: diretamente com a companhia aérea, o hotel, a rent-a-car ou mesmo noutro site de viagens.

Os preços são obtidos diretamente dos sites de viagens para o ecrã. A HotelsCombined não acrescenta qualquer taxa extra. Depois de escolheres a oferta que pretendes, o fornecedor paga-nos por te redirecionarmos para o site deles ou te ajudarmos a fazer a reserva com ele. Assim, o serviço que prestamos é inteiramente gratuito para os utilizadores.

Outra das nossas fontes de rendimento é apresentar anúncios relacionados com viagens no nosso site. Algumas empresas até nos pagam quando clicas num anúncio que te interessa.


Como mostramos os resultados

Existem vários fatores que determinam como mostramos os resultados após o início da pesquisa. Pode ser a combinação de informações como o preço e classificações de outros viajantes. Nos voos, incluímos elementos que podem afetar o teu conforto, como a duração e as escalas. No entanto, existem filtros que ajudam a afinar a pesquisa, para garantir que encontras mesmo o que procuras (e também podes simplesmente ordenar os resultados por “Preço”).

Queres saber mais? Vê como ordenamos os resultados nas diferentes partes do site:

Hotéis

Popular

Os hotéis populares são definidos através de um algoritmo que observa fatores-chave relativos à popularidade. A HotelsCombined classifica os hotéis com base no número de avaliações de hóspedes e tendências regionais de pesquisa e reserva.


Preço

À procura do preço mais baixo? Nós tratamos disso. A nossa ordenação por preço dá-te acesso rápido às ofertas mais baratas (ou mais caras). A viagem é tua, por isso tu é que mandas.

Às vezes, a mesma oferta é apresentada em vários sites de fornecedores. Mostramos todos os fornecedores para que possas escolher, mas destacamos um deles com base em fatores como a popularidade ou as classificações.


Voos

Melhores e Recomendados

Não é por ser mais barata que uma oferta é, necessariamente, a 'melhor'. Pesando fatores como a popularidade do fornecedor junto dos clientes, ou o número de escalas do voo, podemos fazer sugestões sobre os 'melhores' voos ou os 'recomendados'. No fim, é o passageiro que decide. Mas poupar 50 € naquele voo para Nova Iorque se calhar não é tão apelativo se houver uma escala de 10 horas pelo meio.

Às vezes também avaliamos a qualidade do serviço prestado pelo site do fornecedor. Destacamos aspetos como as taxas de reserva ou de bagagem, para que possas comparar opções tendo em conta o preço total. E se um fornecedor não for totalmente transparente com as taxas, tornando os preços menos claros, a tendência será não o recomendarmos.


Mais barato

À procura do preço mais baixo? Nós tratamos disso. A nossa ordenação por preço dá-te acesso rápido às ofertas mais baratas (ou mais caras). A viagem é tua, por isso tu é que mandas.

Às vezes, a mesma oferta é apresentada em vários sites de fornecedores. Mostramos todos os fornecedores para que possas escolher, mas destacamos um deles com base em fatores como a popularidade ou as classificações. Os fornecedores também podem ser destacados se pagarem mais por cada clique recebido.


Carros

Recomendados

A ordem recomendada para o aluguer de carros tem como base o preço, o potencial de receita para a HotelsCombined, a popularidade de cliques geral e a popularidade das diferentes classes de carro em cada destino (p.ex. os 4x4 são mais populares do que o normal neste local de recolha). Também analisamos a avaliação de cada rent-a-car, bem como do fornecedor da reserva.


Preço

À procura do preço mais baixo? Nós tratamos disso. A nossa ordenação por preço dá-te acesso rápido às ofertas mais baratas (ou mais caras). A viagem é tua, por isso tu é que mandas.

Às vezes, a mesma oferta é apresentada em vários sites de fornecedores. Mostramos todos os fornecedores para que possas escolher, mas destacamos um deles com base em fatores como a popularidade ou as classificações. Os fornecedores também podem ser destacados se pagarem mais por cada clique recebido.


Como obtemos os preços

Pesquisamos em centenas de sites de viagens, companhias aéreas, hotéis e empresas de aluguer de carros em simultâneo para apresentarmos várias opções. Apesar de fazermos tudo para obter a informação mais exata e atualizada, por vezes ocorrem imprecisões. Nalguns casos é porque o site do fornecedor não atualiza o inventário disponível connosco, não se ligou corretamente ao nosso site ou outro viajante já reservou a oferta. Este último motivo pode ocorrer porque armazenamos os resultados em cache, de modo a manter a velocidade do site e reduzir o tempo de espera. Por exemplo, se dois viajantes iniciarem a mesma pesquisa no mesmo minuto, é provável que vejam os mesmos resultados. Os sites dos fornecedores devem atualizar o inventário disponível a cada 24 horas, no mínimo. Embora pesquisemos em todos os sites que conseguimos, não conseguimos pesquisar em todos os sites que existem. Também existem casos em que não mostramos resultados de alguns fornecedores por motivos técnicos ou comerciais, ou simplesmente porque percebemos que eles têm um impacto negativo na satisfação do consumidor.


Como trabalhamos com outras empresas

A HotelsCombined faz parte do portefólio da KAYAK de marcas de metapesquisa que inclui a KAYAK, SWOODOO, checkfelix, momondo, Cheapflights e Mundi.

A KAYAK tem parcerias contratuais com a maioria dos mais de 700 sites de fornecedores que podem ser encontrados nos nossos resultados. Se trabalha para uma empresa interessada em colaborar connosco, visite a página de Afiliados ou de Proprietários de Hotel.

Além destas parcerias, a nossa empresa faz parte da Booking Holdings Inc., que inclui outros sites de viagens e lazer como o Booking.com, Priceline.com, Agoda.com, Rentalcars.com e Opentable.com.